BIP CARTE
La Bip Carte est une smart et contactless carte, rechargeable et valable dans la Région du Piémont. Elle représente la clé d’accès au système de billetterie électronique (BIP).
Elle va remplacer la carte traditionnelle ou le billet papier et elle donne la possibilité de charger sur une seule carte :
- Titres de voyage (abonnements continues, transport urbain, suburbain et ferroviaire),
- Pré-pago crédit
- Enregistrement à plusieurs types de transport publique et mobilité.
La carte est délivrée dans nos bureaux. Le souscripteur doit se présenter avec sa carte d’identité et numéro de sécurité sociale. Le prix de la carte est de € 5,00.
En cas de vol ou perte, il faut se présenter dans nos bureaux avec la plainte aux autorités et le numéro de la carte pour la délivrance de la copie. Le système va transférer les achats sur la nouvelle carte.
les tickets qui ont été payés avant de la délivrance de la copie ne peuvent pas être remboursés.
BIP CARTE – UTILISATION
Au début de votre déplacement en transport en commun, tenez votre carte devant de lecteur situé dans le
Bus et attendez le son « bip », suivi par une inscription sur fond vert, indiquant la typologie de carte, sa validité ainsi que le nombre de voyages en cas de carnet et le crédit pré-pago existant.
Un son différent et une inscription sur fond rouge va par contre identifier un utilisateur non autorisé.
En cas de carnet, le temps de validation peut être plus long, dès que le système doit vérifier la validité et synchroniser le nombre de voyages restants. Il faut donc tenir placé la carte sur le lecteur jusqu’à la correcte validation.
Il est obligatoire de valider la carte à l’entrée (check-in) dans le bus et à la sortie (check-out) ; en cas de manquante validation, le système va débiter automatiquement le prix du voyage jusqu’au terminus.
Avec la Bip Carte il faut toujours avoir la facture des abonnements, carnets ou crédits achetés et la montrer en cas de control ou de dysfonctionnement de l’équipement.
PRE-PAGO CREDIT
Sur la même carte employée pour les abonnements, il est possible d’activer aussi le pré-pago crédit et l’utiliser au lieu du billet papier. Il est obligatoire de valider la carte avec le crédit à l’entrée (check-in) dans le bus et à la sortie (check-out) : le système va déduire le prix du voyage au moment de la sortie.
La Bip Carte peut être utiliser au même moment par plusieurs voyageurs pourvu qu’ils fassent le même voyage.
A partir du 1er Juin 2020 qui n’a pas la Bip Carte et le pré-pago crédit peut prendre le bus et acheter le billet à bord avec un supplément de € 0,70.
RENOUVELLEMENTS
Les renouvellements des titres de voyages et l’achat du pré-pago credit peuvent être effectués dans nos bureaux ou dans la section du site internet “renouvellements et recharges bip”; les payments avec cartes de crédit et débit sur les circuits Visa, Mastercard et Maestro.
ATTENTION
La société n’est pas responsable en cas de:
– Mauvais usage de la carte
– Achat incorrecte des titres de voyages ou leur validité
– Achat incorrecte du pré-pago crédit
– Non-utilisation des titres du voyage ou du pré-pago crédit